miércoles, 18 de mayo de 2011

MANIFIESTO “DEMOCRACIA REAL YA”


Somos personas normales y corrientes. Somos como tú: gente que se levanta por las mañanas para estudiar, para trabajar o para buscar trabajo, gente que tiene familia y amigos. Gente que trabaja duro todos los días para vivir y dar un futuro mejor a los que nos rodean.
Unos nos consideramos más progresistas, otros más conservadores. Unos creyentes, otros no. Unos tenemos ideologías bien definidas, otros nos consideramos apolíticos… Pero todos estamos preocupados e indignados por el panorama político, económico y social que vemos a nuestro alrededor. Por la corrupción de los políticos, empresarios, banqueros… Por la indefensión del ciudadano de a pie.
Esta situación nos hace daño a todos diariamente. Pero si todos nos unimos, podemos cambiarla. Es hora de ponerse en movimiento, hora de construir entre todos una sociedad mejor. Por ello sostenemos firmemente lo siguiente:
  • Las prioridades de toda sociedad avanzada han de ser la igualdad, el progreso, la solidaridad, el libre acceso a la cultura, la sostenibilidad ecológica y el desarrollo, el bienestar y la felicidad de las personas.
  • Existen unos derechos básicos que deberían estar cubiertos en estas sociedades: derecho a la vivienda, al trabajo, a la cultura, a la salud, a la educación, a la participación política, al libre desarrollo personal, y derecho al consumo de los bienes necesarios para una vida sana y feliz.
  • El actual funcionamiento de nuestro sistema económico y gubernamental no atiende a estas prioridades y es un obstáculo para el progreso de la humanidad.
  • La democracia parte del pueblo (demos=pueblo; cracia=gobierno) así que el gobierno debe ser del pueblo. Sin embargo, en este país la mayor parte de la clase política ni siquiera nos escucha. Sus funciones deberían ser la de llevar nuestra voz a las instituciones, facilitando la participación política ciudadana mediante cauces directos y procurando el mayor beneficio para el grueso de la sociedad, no la de enriquecerse y medrar a nuestra costa, atendiendo tan sólo a los dictados de los grandes poderes económicos y aferrándose al poder a través de una dictadura partitocrática encabezada por las inamovibles siglas del PPSOE.
  • El ansia y acumulación de poder en unos pocos genera desigualdad, crispación e injusticia, lo cual conduce a la violencia, que rechazamos. El obsoleto y antinatural modelo económico vigente bloquea la maquinaria social en una espiral que se consume a sí misma enriqueciendo a unos pocos y sumiendo en la pobreza y la escasez al resto. Hasta el colapso.
  • La voluntad y fin del sistema es la acumulación de dinero, primándola por encima de la eficacia y el bienestar de la sociedad. Despilfarrando recursos, destruyendo el planeta, generando desempleo y consumidores infelices.
  • Los ciudadanos formamos parte del engranaje de una máquina destinada a enriquecer a una minoría que no sabe ni de nuestras necesidades. Somos anónimos, pero sin nosotros nada de esto existiría, pues nosotros movemos el mundo.
  • Si como sociedad aprendemos a no fiar nuestro futuro a una abstracta rentabilidad económica que nunca redunda en beneficio de la mayoría, podremos eliminar los abusos y carencias que todos sufrimos.
  • Es necesaria una Revolución Ética. Hemos puesto el dinero por encima del Ser Humano y tenemos que ponerlo a nuestro servicio. Somos personas, no productos del mercado. No soy sólo lo que compro, por qué lo compro y a quién se lo compro.

Por todo lo anterior, estoy indignado.
Creo que puedo cambiarlo.
Creo que puedo ayudar.
Sé que unidos podemos.
Sal con nosotros. Es tu derecho.

Fuente: http://democraciarealya.es/?page_id=88

viernes, 15 de abril de 2011

Papeleo v4.0

Bien, pues aquí está el último post sobre papeleo Erasmus que me quedaba. Atrás quedan Papeleo v1.0, Papeleo v2.0 y Papeleo v3.0. Estamos a punto de terminar nuestro Erasmus y hay que dejar listos algunos papeles.

  • Documentación para la UPM:
    • Certificate of Attendance (Certificado de Estancia). Es un documento muy similar al Enrolment Certificate del que os hablaba en la postdata de Papeleo v3.0. La fecha en la que lo firmará y sellará vuestro coordinador Erasmus de la universidad de destino debe ser igual o posterior a la fecha que aparecía en el Enrolment Certificate, es decir, a la finalización de la estancia. Sin embargo, cuidado con las fechas límite porque la UPM necesita enviar este documento a la OAPEE alrededor de octubre. En nuestro año, nuestra estancia Erasmus terminaba el 30 de septiembre y 10 días después la UPM necesitaba tener el certificado (muchos de nosotros aún estábamos con el PFC y teníamos que quedarnos un poco más). No podíamos llevarlo antes porque la fecha del sello debía ser igual o posterior al 30 de septiembre y 10 días eran muy pocos. Una posibilidad es dárselo a alguien que vaya a ir a España en esas fechas. Otra, enviarlo por correo certificado urgente o algo así. Yo casualmente me vine a España por entonces :)
    • Copia del Transcript of Records. Listado de notas sellado y firmado que hay que enviar junto con el Certificate of Attendance o antes. El problema es que generalmente no tenemos todas las notas antes de esa fecha, pero a la UPM le basta con tener algo con lo que justificar que hemos estado estudiando en nuestra universidad de destino para poder entregárselo a la OAPEE. En el caso de Stuttgart, por cada asignatura nos mandaban un certificado firmado y sellado con la nota que habíamos sacado. Bastaría con darle a la UPM copias de varios de esos certificados.
    • Informe del Estudiante. Debe entregarse firmado. Es una encuesta de la UPM sobre tu estancia Erasmus. La idea es ayudar a futuros Erasmus en su decisión. Los resultados de las encuestas los podéis encontrar en la Politécnica Virtual -> Formación -> Evaluación de encuestas Erasmus.
    • Documentación para la ETSIT (Todo es papeleo que se hará al llegar aquí. Sin prisa.):
      • Transcript of Records. Cuando tengáis el original, se lo entregáis a la Oficina Internacional de Teleco.
      • Learning Agreement. Si es que ha cambiado desde la última vez que lo entregasteis. Durante todo el año podéis cambiar este documento según las asignaturas a las que finalmente os presentéis (siempre que vuestros coordinadores Erasmus, tanto el de orgien como el de destino, lo acepten). Si aún no tenéis el definitivo, os podéis pillar un poco los dedos; es conveniente tenerlo antes. Primero debéis hablar con vuestro coordinador de origen para aseguraros de que le parecen bien las asignaturas que os habéis cogido. Entonces, pedís a vuestro coordinador de destino que os firme y selle el Learning Agreement. Finalmente se lo mandáis a vuestro coordinador de origen para que lo firme y selle.
      • PFC (para aquellos que lo hayan hecho). Deben entregarse 2 ejemplares. Uno de ellos puede ser en CD, tal y como explican en la web de la OI (punto 3.7 del FAQ), ya que esa copia es para ellos. La otra debe estar encuadernada en el formato de la universidad de destino o en el de la ETSIT. En cualquier caso debe ser un formato de tapa dura con canto para escribir y que se mantenga de pie, ya que será el que se quede en la biblioteca de la ETSIT para consulta. Generalmente el formato en el que lo hacemos fuera no es así (el que yo hice en Stuttgart tenía una espiral con sitio suficiente para escribir, pero no tenía tapas duras, con lo que se doblaba al ponerlo de pie). Encuadernarlo en el formato de la Escuela cuesta unos 50€ por ejemplar.
      • Certificado de 6 meses del PFC. En el caso de Stuttgart en el Transcript of Records pone que la Master Thesis (PFC) que hemos hecho vale 30 ECTS. Debemos conseguir un certificado donde se indique que hemos estado 6 meses trabajando en esa Master Thesis para que la Escuela nos lo reconozca como un PFC de 40 ECTS. Recordad que esto es para el caso de que hayáis elegido la modalidad 40+40 ECTS que ofrece la ETSIT a los que vamos a hacer 5º+PFC. En caso de no ser así y utilizar la modalidad 60+20 ECTS, valdrá con que hagáis un proyecto de unos 3-4 meses.
      • Documentación al terminar en Stuttgart (Mapa con los lugares importantes):
        • Desregistro Ayuntamiento. Cuando nos vayamos a ir de Stuttgart debemos ir de nuevo al Ayuntamiento de Vaihingen para hacer el desregistro. 10 días después dejaremos de ser residentes en Stuttgart y tendremos que habernos ido.
        • Cerrar cuenta banco. Recordad cerrar la cuenta del banco alemán y coger el dinero que tengáis. Si estáis esperando algún pago podéis hablar con alguna persona del banco para que os mantengan la cuenta abierta, y cuando recibáis el pago que os lo ingresen en la cuenta española y cierren la de allí. Yo tuve que hacerlo y no he tenido ningún problema.
        • Fin del contrato de alquiler. Un mes antes (en concreto creo que 3 semanas antes) de dejar el alojamiento debéis concertar día y hora para que el Hausmeister vaya a revisar vuestra habitación para cancelar el contraro. Si todo está bien (suele estarlo), os devolverán la fianza de 300€ que pusisteis al principio en 6 semanas. Para ello tendréis que dar una cuenta de vuestro banco español adonde os lo transferirán. Si preferís recibir el dinero en metálico tendréis que ir en persona a pedírselo al encargado o encargada de la residencia. Para Allmandring I era Barbara Just.
        • Desregistro universidad. Digamos que esto se puede hacer o no hacer. Yo iba a hacerlo y al final pasé, porque ya te desregistran ellos solos. También se supone que tienes que desregistrarlo de la biblio. Esto sí lo hice, aunque no habría hecho falta. En cualquier caso, sería ir al IZ y pedir la hoja de desregistro de la universidad que te tienen que firmar ellos, luego la biblioteca y luego llevárselo de nuevo al IZ.
      Como siempre, espero no olvidarme de nada...

      Un saludo

        domingo, 13 de marzo de 2011

        Papeleo v3.0

        Tras mucho tiempo sin poner nada y más aún sin poner nada sobre el Erasmus, he encontrado un ratín para escribir Papeleo v3.0.
        Ya había escrito hace tiempo Papeleo v1.0 y Papeleo v2.0 en los que explicaba respectivamente qué trámites había que seguir para solicitar el Erasmus y qué documentos había que entregar una vez seleccionados.
        En esta ocasión quería haceros una mini-guía de los papeles que tendréis que hacer al llegar a vuestro destino. En realidad, esto está bastante condicionado por la ciudad donde estéis (Nota mental: mirad todos la postdata), pero en todos lados será parecido a grosso modo. No obstante, recordad que esto está particularizado para Stuttgart.

        Nada más llegar, nos encontramos un poco perdidos. La gente aquí es diferente, muchas veces no conocemos ni el idioma, y en ocasiones las cosas no es que estén muy bien indicadas para los extranjeros.
        Afortunadamente, en el caso de Stuttgart, disponemos de un servicio de la Universidad que son los "buddys". A estos alumnos la Universidad les paga 80€ por cada uno de nosotros a los que ayuda y, en mi opinión, son vitales. Normalmente te van a recoger al aeropuerto y te dan las llaves de tu habitación, porque es probable que no llegues en los horarios de apertura del Hausmeister (el encargado de los dormitorios), esto es de 13:30 a 14:30 de lunes a jueves y (creo) de 8:00 a 9:00 los viernes. También se encargan de ayudarte y guiarte con los papeleos. No obstante, siempre  hay alguno que va de listo y pasa bastante de ti. No fue mi caso, pero sí el de algunos amigos.

        Los papeles que tendremos que hacer nada más llegar son los siguientes (aquí os dejo un mapa que he confeccionado con los sitios a los que tendréis que ir):
        • IZ. Lo primero que deberíais hacer nada más llegar si no tenéis buddy es ir al IZ (Internationales Zentrum) para que os digan los papeles que tenéis que hacer. También tendréis que ir igualmente para hacer algún que otro formulario que os pedirán. Aunque no recuerdo muy bien qué era (:s). ¡Aprovechad y apuntaros a las excursiones que preparan que están muy bien y son bastante baratas! :D
        • Inscripción en el Ayuntamiento. Debemos registrarnos para que la ciudad tenga constancia de que estamos allí. Los formularios están en Alemán, así que llevaros un diccionario porque no tengo ningún formulario a mano para poneros de ejemplo :s
        • AOK. Es una de las entidades de la "Seguridad Social" alemana. El registro es un requisito de la Universidad, ya que es como una equivalencia de nuestro Seguro Escolar.
        • Banco. Es imprescindible una cuenta bancaria alemana para cualquier trámite. Tanto la residencia como internet como los cursos que hagáis los pagaréis a través de esa cuenta. También os vendrá bien para comprar en cualquier supermercado. Muchos pensarán que el mejor banco para coger podría ser el Deutsche Bank, para que no haya comisiones entre cuenta española y alemana, pero no. Sin duda la mejor opción es el BW Bank, que es un banco regional pero que tiene una sucursal en el propio campus. No os imagináis la enorme ventaja que ello supone (aunque la cuenta tendréis que abrirla en la oficina central de Vaihingen, la población en la que está el campus). Además, una transferencia online entre las cajas españolas y el BW Bank sólo cuesta 1€ (bueno, ahora tal vez sea algo más), con lo que para las pocas ocasiones que tendréis que pasar dinero (según os vayan dando la beca o cuando os tengan que ayudar enviándoos dinero desde España) merece la pena. No os dejéis engañar por algunos buddys de dudosa moral que os pueden llevar a otros bancos porque les dan regalos por llevar a varios estudiantes.
        • Residencia. Una vez tengáis la cuenta bancaria el primer trámite que tendréis que hacer es una transferencia de 500€ a los encargados de gestionar la residencia (así que llevadlos en metálico cuando vayáis al banco). De esos 500€, 300€ son de fianza (que os devolverán cuando dejéis la residencia) y los otros 200€ corresponden a una parte del primer mes de residencia (que cuesta entorno a 250€ mensuales). Con los papeles que recibiréis en mayo-junio os darán también un formulario con los datos de la residencia rellenos para hacer la transferencia, así que acordaros de llevarlo también. Con el justificante de pago debéis iros a ver al Hausmeister para firmar el contrato de la residencia. El contrato está en alemán (:s) y básicamente dice que no la liéis porque os van a cobrar una pasta como os carguéis algo o perdáis algo :p (perder las llaves de la habitación son unos 200-300€ creo recordar :s). También os darán unas cuantas hojas de recomendaciones e información.
        • En el caso de que vuestro buddy no os pudiera coger la llave o ayudaros con ello, deberíais poder ir al Hausmeister, coger la llave y al día siguiente hacer los trámites del banco y el contrato. Supongo que os darán un tiempo para hacerlo...
        • Internet. ¡Sin duda indispensable! En el caso de Allmandring I y Pfaffenhof la asociación que provee de internet es Selfnet. Tenéis que ir un lunes o un jueves de 18:00 a 19:00 con el contrato de la residencia. El filtro de la red es por MAC, así que "teóricamente" no se puede utilizar el ordenador de otro con vuestra conexión porque la MAC que utiliza dicha conexión es la de la primera máquina que se conecta. Aunque bueno, muchos entenderéis las comillas ;-)
        • Para el caso de otras residencias la asociación responsable es WH-NETZ y tenéis que llevar vuestro portátil cuando hagáis el registro. Lo único que quieren hacer es mirar la MAC.
        • Universidad. Por último, tenéis que registraros en la universidad. En el enlace que os he puesto tenéis toda la información necesaria de cómo llegar y los horarios. Allí tendréis que rellenar un formulario y os darán varias cosas. Entre ellas va el carné universitario y una especie de ticket con el que podréis viajar gratis por la red de transportes de Stuttgart de 18:00 a 8:00 (creo) y todo el fin de semana.
        Bueno, pues creo que no me olvido de nada. No obstante, esto lo hice yo hace ya año y medio, así que los nuevos que han ido este año si ven que me olvido cosas o que hay algo incorrecto, ¡que me avisen, por favor!

        Un saludo

        P.D.: Se me olvidaba algo MUY IMPORTANTE: Nada más llegar a vuestra ciudad de destino tendréis que enviar al Rectorado el Enrolment Certificate, un documento que confirma vuestra incorporación a la universidad de destino y que debe firmar el coordinador Erasmus de dicha universidad. Una vez hemos llegado a nuestra ciudad de destino tenemos 15 días para mandarlo por fax (en la parte de abajo del documento pone el número y todo). Tal vez podáis pedirle al coordinador de vuestra universidad que os lo envíe nada más firmarlo, para ahorraros el tema del fax. En Stuttgart al menos lo hacíamos.

          miércoles, 26 de enero de 2011

          La importancia de castigar con el voto

          Como no tengo tiempo de escribir y hace mucho que no escribo, copio y pego un texto de Carlos Rebato en ALT1040 que define a la perfección mis pensamientos y que advierte de una situación que llevo mucho tiempo denunciando: eliminemos el bipartidismo; debemos crear una democracia verdaderamente representativa (aunque me resulta llamativo que la gente se dé cuenta ahora con la Ley Sinde y no lo haya hecho antes...).


          Estoy seguro de que muchos de vosotros tenéis en estos momentos los mismos sentimientos que yo: rabia, frustración, un poco de resentimiento y sobre todo mucha desesperación al ver como el gobierno aprueba, pasándose por la olímpica las opiniones de sus ciudadanos, leyes que no sólo son injustas sino que además vulneran derechos tan fundamentales como la libertad de expresión. A mí personalmente una de las cosas que más me fastidia es el sentimiento continuado de que mis acciones, mi legítima protesta, no tienen efecto alguno sobre mis políticos, que se mueven en una órbita completamente ajena, una órbita sólo susceptible a los poderes y las presiones de lobbys de la “cultura” y de las discográficas o de países lejanos como EEUU, desde luego mucho más poderosos e influyentes que yo, un simple ciudadano.
          Ayer, después de mucha negociación (y algunos favores que no dudo y que desconocemos) el PP se puso por fin de acuerdo con el PSOE para apoyar la Ley Sinde después de haber estado muchísimo tiempo en contra e incluso de haber llamado a González-Sinde el “Gran Hermano de Internet” algunos meses atrás para luego doblegarse ante ella por puros intereses políticos. No voy a hablar más de ello, sobre lo injusta, lo prevaricada y lo manipulada que ha sido esta ley ya hay mucho y muy bien dicho, de lo que quiero hablar precisamente es de la importancia de castigar con el voto, de castigar con el voto a dos partidos llenos de sinvergüenzas que hacen que la palabra ‘político’ tenga hoy por hoy y por desgracia una connotación negativa en este país.
          Y lo digo porque olvidamos muy rápidamente, y dentro de un año y medio cuando haya elecciones generales (aunque las autonómicas sean en mayo dentro de muy poco) cuando la Ley Sinde haya fracasado estrepitosamente, no dudéis que lo hará, y los subnormales de turno ya estén buscando otras alternativas legales para criminalizar al usuario no dudo que serán muchos los que ya se hayan olvidado de lo que pasó con todo esto e irán de nuevo inconscientemente a depositar su voto en las urnas para uno de estos dos partidos. Yo no soy quién para decir a quién debe votar cada uno, y la triste realidad es que en estos momentos ni siquiera lo sé, pero lo único que tengo bien claro es que voy a usar mi voto, mi arma legítima para castigar, con todo el peso de la palabra, a semejante grupo de incompetentes sin un mínimo de vergüenza ni decoro profesional.
          Ya no se trata de PP y PSOE, de izquierdas o de derechas, se trata de que la clase política en este país es mayoritariamente, una jodida vergüenza, lo que hacen estos señores es el equivalente a si yo, como futuro médico, me lío a repartir recetas sin haber hecho un diagnóstico antes, como si un profesor de matemáticas se pone a enseñar lengua, como si un bombero hace de policía o un conductor de ambulancia de taxista, lo que hacen estos señores no es política, no es mínimamente decente, es marrullerismo y amiguismo remunerado, es bajarse los pantalones ante una serie de potencias y factores externos que, desde luego, ni somos los ciudadanos ni comparten los intereses de la mayoría. A mí juro que se me caería la cara de vergüenza si algún día me atreviese a hacer lo que ellos han hecho, someter mi voluntad, traicionar mis principios (porque seguro que muchos lo han hecho), pasarme por el forro la confianza depositada por millones de ciudadnos con el fin de hacer lo que a otros, a otros, no a mis ciudadanos, les conviene.
          No me canso de leer en Twitter que tenemos la clase política que merecemos, y es verdad. Hay que tener clara, muy clara, una cosa: a lo único que tienen miedo los políticos es a las urnas, a perder el poder que ingenuamente les otorgamos cuando depositamos nuestro voto en ellas. No dejéis de insistir, de proclamar en Twitter, en Facebook, en vuestra casa, con vuestros amigos, que un partido político que se opone a la amplia voluntad de sus ciudadanos no es un partido político, es otra cosa que se aproxima a la tiranía, y que ayer, por apoyar la Ley Sinde tanto el PP como el PSOE perdieron probablemente cientos de miles de votos, esperemos que sean muchos más. Esperemos que lo que pierdan también sea la herramienta más auténtica de un político, la dignidad, la dignidad y la confianza de unos ciudadanos que los castigan con su voto.

          Vía ALT1040

          Un saludo

          sábado, 4 de diciembre de 2010

          Por qué estoy a favor de los controladores aéreos

          Como a todos, me parece que el sueldo de los controladores aéreos es muy alto, aunque no me creo que sea tan alto como dicen en la prensa. ¿Alguien lo ha corroborado? Porque a lo mejor se trata de alguna persona aislada que sí que gana eso. Pero claro, los políticos y la prensa nunca mienten ni tergiversan la verdad...

          Aquí os dejo una carta de un controlador aéreo del 23 de julio.
          No se trata del salario, sino de las condiciones. Muchos diréis que condiciones parecidas también hay en otros trabajos. Pero la pregunta es, ¿Y por qué coño tenemos que soportar esas condiciones laborales? Y es que nos conformamos con todo.

          Ayer escuchaba por la SER a Rafael Simancas (PSOE) y a Andrés José Ayala (PP) decir que era inaceptable que una 'casta de privilegiado's que ganan hasta 1 millón de euros al año se comportara de forma tan irresponsable. Ehhhh.... espera, espera, espera... rebobina. ¿De quién estamos hablando?¿De controladores aéreos? ¿Seguro?
          ¡MANDA COJONES que vengan los chupatintas de los políticos a decirnos que unos señores que están haciendo un verdadero trabajo para la sociedad (y si no, mirad cómo se ha paralizado España) sean una 'casta de privilegiados'! ¿Me podéis decir qué narices hacen los políticos para ganar los sueldos vitalicios que tienen? Una gente que no tiene ni idea de lo que hace, que sólo mira por su interés, una gente que son unos criminales en toda regla, que roban, que mienten y que matan; sí, que matan, porque permitir asesinatos, permitir que otros mueran de hambre, permitir que otro apriete el gatillo en algún lugar lejano por tú querer ganar más dinero, también es matar. Una gente que no son más que unos déspotas que nos tratan como ganado, que nos manejan como si fuéramos marionetas. ¿Pero se puede saber qué narices viene esta gente a decirnos sobre 'castas de privilegiados'?
          Lo que pasa es que los controladores aéreos son los únicos que han tenido los huevos de enfrentarse a esta gentuza. Los demás hemos visto cómo nos van bajando sueldos, recortando libertades de forma impasible y manipulándonos como si fuéramos idiotas.
          Los sindicatos, asociaciones que llevan años viviendo del cuento y de los favores políticos, ahora no se mueven y se dejan llevar por la marea siguiendo el juego político de siempre.
          La prensa, que miente más que habla, se dedica simplemente a vocear lo que dicen los políticos como si fuera la verdad absoluta únicamente cambiando de color según les conviene.
          Y los ciudadanos, seguimos como borregos a toda esta 'casta de malnacidos', aceptamos lo que nos dicen y nos quedamos de brazos cruzados esperando a que el mesías venga a salvarnos. Eso sí, seguiremos yendo a votar un color u otro para mantener esta mezcla de sistema canovista y de despotismo 'desilustrado'.

          Si toda la sociedad, si todos los sectores se hubieran paralizado como lo han hecho los controladores aéreos, otro gallo cantaría.

          Mientras sigamos de brazos cruzados y escuchando las mentiras que dicen unos chupatintas que viven de la labia, de la mentira y de la manipulación, seguiremos esperando a que algún día cambien las cosas. Todos como borregos.

          Ole los controladores aéreos y ole sus cojones porque son los únicos que han sabido hacer ruido dentro de toda esta vorágine de mentiras escandalosas. No os equivoquéis, la culpa de que el páis esté paralizado, no es suya, es de los políticos.

          Un saludo

          P.D.: Me gustaría poner aquí este vídeo para los que no vean el trasfondo político de esto:
          http://www.youtube.com/watch?v=suakmGoC0HY
          Este señor lo único que busca es hacer que todos los demás odiemos a los controladores diciendo que es por "nuestro bien", pero aquí no hay déficit que mejorar. Los sueldos de los controladores están publicados en el BOE, pero no los paga el Estado, los pagan los viajeros:
          http://www.controladoresaereos.org/?p=865
          Los viajeros pagan a las compañías aéreas, éstas a AENA y ésta a los controladores. El problema es que AENA se ha endeudado ella solita:
          http://www.rankia.com/foros/economia-politica/temas/348758-salario-controlador-aereo-360-000-euros-anuales?page=5
          Ahora papá Estado quiere rescatarla y qué mejor forma que cargarse a los controladores.

          P.P.D.: Recomiendo encarecidamente leerse las entradas de estos blogs:
          No controles, de El Pianista.
          Controladores. ¿Cuánto vale nuestra vida?, del Doctor Mapache.
          De controladores y paros, deEC-JPR.
          Sobre el pitote de los controladores, de Iñaki.
          Gracias a Rinzewind por los enlaces.

          P.P.P.D.: Carta de un controlador aéreo al Ministro. Muy extensa, pero imprescindible si quieres saber lo que no nos cuentan los medios. Totalmente documentada con fuentes.

          martes, 21 de septiembre de 2010

          La disposición final segunda de la LES nos esta negando el futuro (toma 2)

          Este martes 21 de septiembre de 2010, se acaba el plazo para que los grupos parlamentarios puedan aportar sus enmiendas a Ley de Economía sostenible y, con ella, la Disposición Final Segunda (anteriormente Disposición Final Primera) o "Ley Sinde" que ataca los derechos fundamentales en Internet en favor de lobbies industriales que no quieren reconvertirse. La misma Disposición cuya retirada cientos de miles de ciudadanos y ciudadanas han pedido de todas las formas.
          Recordamos además que esta Disposición se ha introducido de espaldas al propio parlamento: ha sido creada mientras una Subcomisión Parlamentaria estaba trabajando sobre la reforma de la Ley de Propiedad Intelectual. La Disposición final Segunda ha sido introducida en la Ley de Economía Sostenible sin escuchar las conclusiones de dicha subcomisión que propone una reforma en profundidad de la Ley de Propiedad Intelectual para encarar con seriedad y beneficio general los problemas generado por las innovaciones de la era digital. La disposición Final Segunda tiene que caer también porque representa un desprecio a la labor de los diputados que son los reprentantes de los ciudadanos y ciudadanas de este país.
          Queremos aprovechar esta ocasión para recordar a los diputados que la ciudadanía quiere que se desactive una ley que no ampara los derechos mínimos:
          1. No se puede concebir una ley que afectan intereses particulares y no generales donde el juez no pueda entrar en el fondo del asunto, ofreciendo todas las garantías legales a los ciudadanos y emprendedores que están operando en Internet. Cerrar el acceso a un sitio Web puede devastar la economía de un pequeño y mediano emprendedor. Los ciudadanos no debemos asumir la reconversión de las Majors.
          2. No se deben mezclar asuntos del orden de la competencia desleal, como puede ser lucrarse del trabajo de otro sin que esto repercuta sobre este último, con la libertad de enlazar, citar y compartir, que son la esencia misma de Internet, una herramienta crucial para el futuro.
          3. Es inadmisible que se legisle en favor de un sector económico atrasado en su reconversión a expensas de los emprendedores que están ya implementando las oportunidades de la era digital. El ministerio de Cultura no está a la altura del alcance del problema. Ha invertido un tercio de sus recursos en Industrias Culturales y ahora necesita una Comisión nada imparcial para rentabilizar estos recursos, distorsionando el desarrollo normal de la economía cultural. Antes el ladrillo, ahora la copia. No reproduzcamos una burbuja de los contenidos de entretenimiento.
          El respeto y la comprensión de las opciones que ofrece Internet son la salida de la crisis.
          Firmado: Red SOStenible. La Red SOStenible somos todos. Si quieres adherirte a este texto, cópialo, bloguéalo, difúndelo.

          lunes, 9 de agosto de 2010

          El marketing telefónico basura, visto desde las trincheras: la experiencia de una teleoperadora

          Tengo esto un poco muerto, pero ahora estoy muy jodido de tiempo y no puedo dedicarme a escribir aquí nada largo (aunque intentaré poner algo sobre el papeleo de septiembre para los nuevos); así que copio y pego la encuesta a una teleoperadora que publican en este artículo de Microsiervos y que me pareció muy interesante (que conste que lo leí mientras esperaba algunas simulaciones, nada de perder el tiempo xDDD):

          Pregunta: ¿Cuál suele ser la reacción típica de la gente a la que se llama? ¿Hay datos sobre porcentajes de éxito o ventas? ¿Es un tipo de negocio realmente rentable?
          Respuesta: La reacción de la gente suele ser mala en un 75% de los casos. Más de un 50% te cuelga sin contemplaciones o te ponen a parir. Un 25% permite que te expliques durante un par de minutos y luego dicen que no les interesa y te vuelven a poner a parir. Del 25% restante, un 10% se muestra algo interesado, pero no compra ni responde con buenas expectativas. Entre el 15% que queda tienes puestas las esperanzas de que un 5 ó 6% «pique». Pero, sea como sea, es rentable. Haz cuentas.
          P: ¿De dónde se obtienen los números de teléfonos a los que llaman estas empresas?
          R: Se solían sacar de la base de datos de Telefónica. Hoy en día también hay un sistema totalmente aceptado y legal que consiste en el intercambio de bases de datos de unas empresas a otras, aunque requiere mucha paciencia y papeleos legales. Por poner un ejemplo: Movistar sabe de sobra quiénes son usuarios de Vodafone y al revés. En Mercadona también saben que te gusta comprar determinada marca de detergente si lo has pagado con tarjeta, así que otras marcas de detergente pueden llamarte para que te cambies al suyo, cosas así. >El Corte Inglés es una mina. Los teléfonos móviles están metidos en distintas bases de datos que los fijos y se hace una selección dependiendo del motivo de la llamada.
          La gente no lo sabe, pero algunos de los números puede que los hayan facilitado a las empresas sin ser conscientes de que les podrían llamar para mil cosas: por ejemplo, cuando dejas el número de móvil en una óptica para que te avisen de que te han reparado las gafas. En el momento que te abres una cuenta en un banco, te empadronas, te das de alta en la Seguridad Social y tienes una tarjeta… la has «cagao». Ni te cuento si se te ocurre participar en un sorteo, hacerte la tarjeta de un supermercado, hacer búsquedas insistentes o comprar algo por Internet.
          P: ¿Es normal que la gente insulte a los operadores que les llama a casa?
          Sí, hay mucha, mucha gente que insulta: se caga en tus muertos, te amenazan, se ponen chulos, etcétera. Un porcentaje altísimo. Hay operadores que salen llorando cuando acaba su turno. En cada «remesa» de nuevos teleoperadores se quedan menos de la mitad de los que empiezan a trabajar. Hay gente que no soporta ni dos horas.
          P: ¿Cómo son las condiciones laborales de los teleoperadores? ¿Trabajan a comisión? ¿Reciben mucha presión?
          Los teleoperadores comerciales cobran un poco más que los encuestadores y se suelen llevar un porcentaje pequeñísimo por cada venta. Suelen ser contratos por obra (campañas de días o semanas), siempre por horas, a una media de 5,50 euros la hora e incluyendo uno o dos fines de semana al mes. Un mes «cojonudo» puede que ganes entre 750 y 850 euros netos. Algunos vendedores llegan a los 1.000 euros, pero son una excepción. Te marcan unos objetivos mínimos y si no los cumples te ponen de patitas en la calle. Jamás he conocido a nadie que haga este trabajo por gusto. Es más: todo el mundo odia saber lo molesto que resulta a la gente.
          P: Como ciudadana normal y corriente, ¿qué haces cuando te llaman a tu casa?
          Si es una encuesta la contesto lo más rápido posible, porque suelen ser eternas. Si es una venta, digo con amabilidad que lo siento pero que no soy titular de nada: ni del teléfono, ni del gas, ni la luz y que tengo un contrato de permanencia en mi móvil de 18 meses. Otras veces les digo que la casa está vacía y que sólo voy a echar un vistazo de vez en cuando. Y lo más importante: Si voy a dormir la siesta, descuelgo el teléfono. Una vez hasta se dio la casualidad de que una compañera de mi propia empresa me tuvo que hacer una llamada; la reconocí e hicimos el trámite como si nada. Al fin y al cabo soy una usuaria más.
          P: ¿Se puede conseguir realmente que una empresa «te borre de la lista» y no te llame más?
          No sirve de nada pedírselo a quien te llama. Un teleoperador no puede borrarte de una base de datos. Él mismo no sabe de dónde le salen los teléfonos: los marca un programa de ordenador. Tenemos opciones en el programa del estilo «No colabora», «Incapacitado para responder» o «Encuesta negativa». Lo más que se puede hacer es marcar una de estas opciones.
          Hay dos circunstancias en las que no se repite la llamada: la primera es cuando el titular de la línea está impedido para comunicarse (no entiende las preguntas, es demasiado anciano, está sordo, etcétera). La segunda es si el titular de la línea ha fallecido o está ilocalizable y la persona que responde no puede modificar ningún contrato. Hay gente que responde que que está en la casa «de paso», regando las plantas porque los dueños se han ido a vivir a Isla Mauricio. Tal vez así les dejen una buena temporada tranquilos.
          P: ¿Cuál es el perfil de las personas más fáciles de «convencer» para venderles algo, según tu experiencia?
          Hay varios tipos, pero dos principalmente: primero, jóvenes aburridos sin muchas luces, pero con dinero; segundo, hombres que se las dan de listos, que todo lo saben, pero que tienen necesidad de hacer alarde de «novedades». Las mujeres son muy, muy desconfiadas; los ancianos se mosquean muchísimo al recibir llamadas.
          P ¿Qué es lo más improductivo que le puede pasar a un teleoperador cuando llama para hacer una venta?
          Un teleoperador tiene un tiempo límite para realizar una venta o una encuesta. Si la cosa pinta bien… a por ello. Si alguien se limita a no contestar, nos trae sin cuidado: cortamos la llamada y pasamos a otra. Nada ni nadie bloquea el sistema. Lo que resulta más improductivo es que te tengan una hora con el rollo y, justo al final, te corten o te digan: «Oye, ya estoy harto de esto, adiós». ¡Ojo! nuestro instinto nos dice si se ha hecho de cachondeo, para fastidiar, y ahí es donde el gracioso puede correr un riesgo: hay teleoperadores que se vengan programando más llamadas a ese número, a determinadas horas, a pesar de que el «sufridor maleducado» haya pedido que no le llamen.
          P: ¿Crees que sirve para algo lo de apuntarse en las Listas Robinson?
          Sí: tardan bastante más de lo que dicen en darte de alta y tienes que especificar todas las bases de datos de las que quieres borrarte. Pero hay un matiz muy sutil por el que es posible que «te la cuelen»: las Listas Robinson se refieren a temas publicitarios, campañas, ofertas, etcétera. Es posible que una «operación de venta» no se considere publicidad y lo mismo sucede con las encuestas de opinión. Así que te van a llamar igual. No es obligatorio para las empresas colaborar con las listas Robinson; no están vinculadas a la ley de Protección de Datos… Digamos que es una iniciativa «particular». Si los empresarios saben que pueden descargar las listas para hacerlo bien, ¿quién te asegura que no lo utilizarán para vender esos datos? De todos modos, no aconsejo caer en la paranoia más allá de lo necesario: nuestros datos ya están circulando por todas partes porque los facilitamos casi de forma inconsciente.
          Y que yo sepa presentar una reclamación legal no sirve de mucho, creo que no se ha ganado jamás un contencioso por este concepto: que te llamen en cierto horario para ofrecerte algo se considera una «venta natural». Aunque se repita a lo largo de varios días, semanas o meses.
          P: ¿Qué crees que se debería hacer respecto a todo esto?
          Creo que habría que empezar por mejorar la Ley de protección de datos y los horarios de las llamadas. Habría que cambiar la ley de arriba a abajo. Hay que darse cuenta de que estas empresas mueven millones y millones al año en ventas y publicidad. Ni empresarios ni políticos meterían mano para limitar semejante negocio. Con todas las quejas y denuncias que se han presentado desde hace más de veinte años, ya habrían cerrado todas las empresas de televenta o encuestas. Pero actualmente cuidan hasta el último detalle para que no se les venga abajo el chiringuito.
          Jamás acabarán las llamadas de telemarketing. Lo único que se puede hacer es una ley que regule el horario, como han hecho en otros países. Y una cosa más. Sólo una cosa: Los teleoperadores sólo pedimos educación cuando nos cuelguen.

          Vía Microsiervos

          Un saludo