Comunicaciones con España

Bueno, dado que muchos son los nuevos que se van ahora en agosto o septiembre de Erasmus, pongo aquí algunas cosillas de interés para mantener el contacto con la familia, novi@ y amigos que he ido yo utilizando a lo largo de estos meses.
El Skype, sólo lo mentaré, ya que todo el mundo lo conoce. Aunque creo que cada vez más empieza a dar problemas, así que tengo en mente probar algún que otro cliente SIP.

Hasta hace algo más de un par de meses, para llamar a fijos usaba también Skype, pero podría haberme ahorrado ya algún dinerillo extra utilizando desde el principio VoIPBuster. Este programa no es que sea el apoteosis de calidad (de hecho, es mejor usar unos auriculares para reducir el eco que oye la otra persona), pero tiene una ventaja bastante importante respecto a Skype, y es que llamar a fijos es casi gratis. Éstas son las tarifas y si os fijáis, hay una serie de países en los que pone "FREE", entre ellos, España.

La oferta real consiste en que pagas 10€ (que es lo mínimo para recargar) que te caducan a los 90 días y puedes llamar gratis a los teléfonos fijos de esos países. Tiene una limitación de tiempo, y es que no te puedes pasar de 300 minutos por semana (medida en los últimos 7 días). Incluso si te pasas de esa limitación, la tarifa que te aplican es de 1ctm/min sin establecimiento de llamada. Hasta los 5000 minutos por mes, cosa bastante improbable de pasar :p
Con estas tarifas, uno puede llamar de vez en cuando a sus seres queridos al teléfono fijo, especialmente si no usan Skype, o para que no tengan que estar engorrados con cables y demás historias para hablar.
Además, con ayuda de la Wiki de No más números 900, podemos resolver algún que otro problemilla administrativo desde aquí sin tener que pagar dinero extra por roaming.

Por otro lado, para aquellos que vengan a Alemania, seguro que les interesa la tarifa Ich liebe Alemania de Simyo (por alguna razón, ahora sólo está la versión en alemán). La verdad es que el Servicio de Atención al Cliente de Simyo no es el mejor, pero cuál lo es. En concreto, la comunicación con el Servicio Técnico es horrorosa. La única forma que tenía de comunicarme directamente con ellos era por e-mail y tardaban más de una semana en contestarme, si es que lo hacían. Y cuando realizaban alguna prueba o necesitaban que yo hiciera algo, no llamaban ni para dar resultados ni para preguntar; simplemente hacían las supuestas pruebas y esperaban a que yo llamara a Atención al Cliente y a su vez éstos pusieran una incidencia o, en el mejor de los casos, les llamaran para ver qué pasaba. Traté por todos los medios de que me pasaran por teléfono directamente con alguien del Servicio Técnico, pero no había manera. Y supuestamente tampoco podían pasarme con un supervisor (la última vez pensaba poner una queja contra la propia telefonista si no me pasaba con uno, porque tienen la obligación de hacerlo, pero al final arreglaron mi problema).
Al margen de los problemas con el Servicio Técnico, la oferta especial para Alemania es inmejorable. Cualquier llamada en roaming te cuesta una pasta.
En concreto la oferta es la siguiente (a todos los precios hay que añadirles el IVA español, por ahora, 16%):

• Llamar a un teléfono español o alemán: 9 ctms/min + 15ctms de establecimiento de llamada. Si el teléfono al que llamamos es Simyo, 0ctms/min durante los primeros 10 minutos. Si el teléfono al que llamamos está en roaming (en un país diferente al de su contratación), a la otra persona le costará lo que le cueste cualquier otra llamada entrante con su compañía.
• Enviar un sms a un teléfono español o alemán: 9 ctms.
• Recibir llamadas: el mismo precio que sin oferta. En el caso de la UE, 19 ctms/min.

Es decir, el móvil es como si estuviera en roaming, pero con  precios especiales para Alemania.
Esta oferta acaba el próximo 12 de octubre y para utilizarla tenéis que ingresar el código promocional 6444deutschCJ a la hora de daros de alta en la compañía.
Como notas adicionales comentaros que no merece la pena utilizar este teléfono para llamar dentro de Alemania, ya que aquí no hay establecimiento de llamada y podéis encontrar tarifas algo mejores; aunque depende del sitio, claro. También depende de si vais a hacer llamadas cortas y de si queréis usar o no dos teléfonos.
Por cierto, esta oferta es sólo válida si utilizáis la red E-Plus de Alemania y, aunque Alemania está entre los países que supuestamente pueden usar Roaming con prepago, yo cogería contrato (no tiene permanencia) por si las moscas.
Y para que no os pase lo mismo que a mí, con los consecuentes problemas con Simyo, debéis saber un par de cosas.
Cuando recibáis la nueva SIM, debéis activar el teléfono dentro de España. Para activarlo tenéis que hacer una llamada con coste (toma patada en el culo xD), que pueden ser simplemente unos segundos.
Y cuando estéis en Alemania (en España también vale, aunque lo cogerá automáticamente) dentro del teléfono debéis ir a "Aplicaciones" (o "Herramientas" o algo así que tendrá vuestro terminal)->Servicio Simyo (os habrá aparecido al meter la SIM)->Servicio Roaming->Selección de Red->Selección Manual y seleccionar "Nacional".
De otra forma el teléfono será incapaz de coger la red E-Plus. Acordaros también de seleccionar manualmente esta red para que no coja otra sin querer y os cobren de más.
Si quisiérais llamar con este teléfono desde otro país diferente a España o Alemania tendréis que hacer lo de antes y seleccionar "Internacional" o dejarlo en "Automático".

Finalmente, si alguno decide pasarse a Simyo que me avise para mandarle una recomendación y así nos dan 5€ de saldo a cada uno :D
No obstante, cabe la posibilidad de que cuando vuelva a España me cambie de compañía, no lo sé. Su Servicio Técnico no me inspira mucha confianza... aunque los de otras compañías tampoco son mucho mejores...

Un saludo